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全球播报:西华县税务局:细化服务举措 优化营商环境

2023-04-30 11:38:28 河南经济报


(相关资料图)

【中原经济网讯】近期,西华县税务局聚焦第32个税收宣传月“税惠千万家 共建现代化”主题,结合“便民办税春风行动”,坚持以纳税人缴费人为中心,扎实落地各项税费政策,不断创新税费服务,优化税收营商环境,助力市场主体高质量发展。

该局组织税收宣传月系列活动,通过线上线下广泛宣传,运用办税服务厅、“云税直播”、纳税人学堂等各种渠道,为纳税人缴费人提供多元化的咨询辅导方式,回应纳税人缴费人关切。按照不同税种、行业等组建多个税收政策宣讲团队,通过大数据分析、上门走访等详细了解企业经营状况和需求,面对面宣传辅导、把最新的优惠政策精准送给企业,以“管家式”服务模式助力企业发展。

该局优化纳税服务措施,从细处着眼,从细节入手,在办税服务厅科学设置资料预审、分类辅导专区,及时开设“简事快办”“应急特办”等多类绿色通道,大力推行主动服务、帮办服务、延时服务等便捷服务,并对简单事项、特殊群体实行“即办快处”。提升线上办税服务质效,“问办合一”为纳税人缴费人提供“一对一”服务,实现涉税业务线上咨询、线上办理,让业务咨询简单高效,办税缴费方便快捷。

该局负责人介绍:“下一步,西华县税务局将持续开展以‘税惠千万家 共建现代化’为主题的税法宣传活动,拓宽税法宣传渠道,落实落细税费优惠政策,持之以恒为市场主体高质量发展赋能添力。”(车东升 苑兵兵)